No início de junho/2009 foi realizada a auditoria de recertificação junto ao órgão BVC (Bureau Veritas Certification) com o up grade da NBR ISO 9001 para a versão 2008. Durante os 3 dias de auditoria não foram registradas não conformidades, o que demonstra que o Sistema de Gestão está bem implantado e vem melhorando a cada ano.

Durante a preparação para a auditoria de recertificação foi percebido o potencial que a empresa tem, que aflora nestes momentos de pressão. A empresa também compreendeu que é necessário fazer disso algo positivo, permanente e natural. E que  o trabalho duro e o esforço coletivo empregado nesta conquista deve ser contínuo, provando que todo este sistema, reconhecido mundialmente, vai além de um certificado.

Também em 2009 foi feito o aperfeiçoamento do Sistema de Avaliação de Desempenho. Os itens avaliados foram escolhidos dentro aqueles que mais impactam nos resultados de cada processo. Para os motoristas os itens avaliados estão lincados a um sistema de alta tecnologia, o rastreamento, que demonstra a atuação de cada um durante sua atuação ao volante. Dentre os itens estão a velocidade, a troca de marcha, as freiadas bruscas, entre outros. Além disso, também são avaliados pela média de km/litro com relação à meta, % de km rodado vazio e rotas dos segmentos atendidos.

O monitoramento pelo sistema de rastreamento também permite que a empresa acompanhe o prazo de entrega ao cliente, observando se o motorista conseguirá entregar as cargas no período combinado e assim mantendo o cliente satisfeito.